“Procesbegeleiding met inzicht door overzicht”

ALLES START MET VERLEIDING ....

STRATEGISCHE PLANNEN OF VERANDERTRAJECTEN WORDEN NIET ALTIJD GOED VOORBEREID EN/OF GEBORGD. DAT IS ZONDE VAN IEDERS ENERGIE EN DAT KAN ANDERS.

IK BEGELEID ORGANISATIES BIJ HUN VERANDERPROCESSEN, MET MEER EIGENSCHAP EN FOCUS, SNELLERE EN GEDEGEN  BESLUITVORMING EN MINDER EINDELOZE DISCUSSIES TOT GEVOLG.

Ben jij een manager van een team dat aan de start van een verandertraject staat? Wil je de diversiteit en individuele kennis van je team volledig benutten en begrip creëren bij al je teamleden?

Ik ondersteun verandertrajecten bij corporate organisaties. Vaak zijn dit vraagstukken waar technologie of het verbeteren van processen een rol spelen.

Veranderen is geen individueel proces of iets dat je 'even' tussendoor doet. De inzet van teamleden maakt of breekt een verandering. Samenwerken en gebruikmaken van ieder expertise zijn hierbij belangrijk ingrediënten. Ik ontwerp en begeleid de bijeenkomsten die hiervoor nodig zijn. Mijn aanpak staat voor een praktische toepassing. Inspireren (kijk verder dan je neus lang is), concretiseren (maak duidelijk wat je gaat doen) en borgen (over een jaar staat het nog steeds op ons netvlies) zijn hierin kenmerkende elementen. 


"Een goed begeleid proces leidt tot meer eigenaarschap en focus, 
snellere en gedegen besluitvorming en minder eindeloze discussies" 

Iedere organisatie is anders, ieder traject is anders, dus ieder traject heeft zijn eigen aanpak en nuancering. We starten samen met het formuleren van datgene wat er moet gebeuren. Wat is het beoogde resultaat, wie zijn deelnemers en stakeholders, wat vinden zij belangrijk? Op basis van de behoefte maken we een plan voor de begeleiding en uitvoering van het verandertraject. 


WAT KAN IK VOOR JE DOEN?
- Begeleiden van complexe (agile) processen waarbij verschillende experts samenwerken. Vaak in het domein waar nieuwe technologie of online leren een rol speelt. 
- Meerdere sessies faciliteren met het doel een gezamenlijk resultaat (een plan van aanpak, een strategie, een klantonderzoek) te bereiken.
- Stakeholdermanagement en het leggen van verbindingen tussen verschillende belanghebbenden. 

Voorbeelden van verandertrajecten, die ik afgelopen periode heb begeleid:

  • Idee-generatie en ontwerp van nieuwe diensten of producten, inclusief implementatie.
  • Strategische en visuele planning, wat gaan we komend jaar / jaren doen, inclusief borging van de afspraken.
  • Concretiseren van de strategie naar teamplannen met doelen en afspraken.
  • check
    Missie en visie workshop, ‘what de why van onze organisatie’?
  • check
    Proces verbetering, welke verbeteringen in onze organisatie kunnen we doorvoeren, inclusief het uitvoeren van de verbetering.
  • check
    Team ontwikkeling en team building, hoe werken de teamleden nog beter samen?
  • check
    Issues verhelpen, inzicht in standpunten en meningen, inclusief begeleiding van het besluitvormingsproces.
  • check
    Evaluatie, retrospective, lessons learned bijeenkomst, inclusief implementatie van verbeterpunten.

Wat is nu zo speciaal aan mijn dienst en wat krijg je extra als je mij inzet? Ik krijg vaak terug: ‘jouw inspiratie werkt aanstekelijk’ en ‘Mireille kan je om een boodschap sturen’. Hiermee bedoelt men: Mireille's communicatie kracht is prettig en positief, de manier hoe Mireille de omgeving betrekt zit vol met enthousiasme. Haar brein werkt snel en flexibel, ze straalt professionaliteit uit. Plezierig werken dus! 

Waar mogelijk maak ik gebruik van schetsen en schema's. Schema's zijn authentiek, en helpen om complexe zaken eenvoudig uit te leggen, ze maken duidelijk waar het om gaat en zetten ons aan het denken. Dat komt het proces, de samenwerking en het eindresultaat ten goede. 

WERKWIJZE
Wat is nu zo speciaal aan mijn dienst en wat krijg je extra als je mij inzet? Ik krijg vaak terug: ‘jouw inspiratie werkt aanstekelijk’ en ‘Mireille kan je om een boodschap sturen’. Hiermee bedoelt men: Mireille's communicatie kracht is prettig en positief, de manier hoe Mireille de omgeving betrekt zit vol met enthousiasme. Haar brein werkt snel en flexibel, ze straalt professionaliteit uit. Plezierig werken dus! 

Waar mogelijk maak ik gebruik van schetsen en schema's. Schema's zijn authentiek, en helpen om complexe zaken eenvoudig uit te leggen, ze maken duidelijk waar het om gaat en zetten ons aan het denken. Dat komt het proces, de samenwerking en het eindresultaat ten goede. 

Wil je maandelijks inspirerende facilitator tips ontvangen?

Mijn laatste blogs

5 tips voor het stellen van goede vragen
5 tips voor het stellen van goede vragen tijdens het faciliteren Het belangrijkste instrument van een facilitator ben jijzelf. Eén[...]
4 richtlijnen om een aantrekkelijk programma voor je volgende workshop te maken
Hoe kom je als facilitator van de vraag van de klant tot een relevant, dynamisch en aantrekkelijk programma voor de[...]
Dominante deelnemers in een groep, hoe ga je daar als facilitator mee om?
Dominante deelnemers in een groep zeggen altijd heel erg veel, ze hebben veel te vertellen. Ze nemen veel tijd in,[...]
Start van je meeting: vergeet deze 8 punten niet!
Vaak is de start van je meeting een spannend moment. Immers, je kunt jezelf maar één keer als facilitator presenteren[...]
5 factoren die de samenwerking binnen een team bevorderen
Teams bestaan er in alle soorten en maten. Denk aan SCRUM-teams, projectteams of teams binnen afdelingen. Teams die gevormd worden[...]
5 basisingrediënten waarmee je betrokkenheid creëert
Faciliteren is net koken. Als je voor de eerste keer een recept maakt, volg je het recept nauwgezet. Als je[...]

Over Mireille

In de eerste jaren van mijn carrière was ik een echte specialist. Iemand, die  veel wist van dat ene, hele specifieke en technische onderwerp. Dat heb ik niet lang volgehouden. Mijn nieuwsgierigheid was groter dan dit ene vakgebied. Ik wilde verder kijken en in contact komen met andere werkgebieden. Dat was het begin van mijn generieke loopbaan. Een loopbaan waarin ik steeds vaker in een overkoepelende en begeleidende rol terecht kwam.

Nu ben ik een verandermanager en een (visueel) facilitator. Ik begeleid teams die zich willen ontwikkelen. Denk hierbij aan teams die de overkoepelende bedrijfsstrategie naar zichzelf willen vertalen, teams die afgeronde projecten willen evalueren of teams die een nieuw plan willen ontwerpen. ​Ik ontwerp en begeleid hiervoor de bijeenkomsten, en zorg ervoor dat teamleden weten wat ze wanneer en hoe moeten doen.​ Hiermee wordt de expertise van alle teamleden optimaal benut!

Daarnaast leer ik ontwerpers en procesbegeleiders, hoe zij hun eigen (ontwerp)bijeenkomsten kunnen voorbereiden en begeleiden. Wat doe je wanneer en hoe, als facilitator? Hiervoor heb ik het Faciliteer Expert Programma ontwikkeld.

MIJN KRACHT
Mijn kracht ligt in het aanbrengen van structuur, mijn manier van communiceren, het inspireren van teamleden en het stellen van prikkelende vragen.

WAT KRIJG JE ALS JE MIJ INZET?
* Aanstekelijke energie
* Een goed lopend proces
* Altijd weten wat er speelt
* Pragmatische en duidelijke aanpak 
* Inspiratie
* Inzicht in wat er gebeuren moet
* Duidelijke structuur
* Resultaten

MIJN SPECIALISMEN
* Faciliteren in een veranderende omgeving
* Procesbegeleiding
* Online leren en Online Leerplatforms
* Service Design Thinking
* Facilitator Creatieve Denktechnieken
* Business en ICT
* Online Leer Management

Als ik terugkijk waar ik nu sta, zie ik dat mijn huidige werk heel erg past bij hoe ik als klein kind was. Toen ik een jaar of 7, 8 was, kreeg ik tijdens de inauguratie bij de Padvinderij twee Kabouternamen. Twee namen, omdat men niet kon kiezen. De eerste naam was 'Kabouter Helpgraag', de tweede naam was 'Kabouter Leesgraag'. Beide karaktertrekken zie ik terug in mijn huidige werk. Het ondersteunen en faciliteren van organisaties, en het altijd maar nieuwsgierig zijn en meer willen weten. Ik ben blij met mijn beroep en voel me een echte visuele facilitator!

In de rol van verandermanager visueel facilitator begeleid ik teams bij hun strategische bijeenkomsten en onderlinge discussies.
SPECIALISMEN 
- Faciliteren in een veranderende omgeving
- Procesbegeleiding
- Online leren en Online Leerplatforms
- Service Design Thinking
- Facilitator Creatieve Denktechnieken
- Business en ICT
- Online Leer Management








"Facilitation is the essential skill for anyone
working collaboratively with others"