Een online leerplatform: hoe maak je een programma van eisen?

De afgelopen jaren heb ik, in de rol van procesbegeleider, voor verschillende corporate organisaties een programma van eisen voor een online leerplatform opgesteld. ­­Een proces waar je goed over na moet denken. Immers, een programma van eisen is het fundament voor de realisatie van het leerplatform. Je doet zoiets niet ‘even’ tussendoor, het vraagt om […]

Lees verder

De beste manier om met jezelf in gesprek te gaan

Het is weer tijd voor een businessgesprek met mezelf! Tijdens zo’n gesprek stel ik mezelf een heleboel vragen. Over hoe ik erbij zit, en over wat ik de komende periode ga doen. Eigenlijk kan je iedere maand, ieder kwartaal, nieuwe plannen maken. Toch doe ik dit in december extra uitgebreid, als voorbereiding op het nieuwe […]

Lees verder

De ultieme manier om een conflict in beeld te brengen

Conflicten, ik houd er niet van. Dat neemt niet weg dat als er binnen een team een conflict speelt, je er als procesbegeleider mee te dealen hebt. Vaak wordt een conflict steeds maar groter, met name als gesprekspartners elkaar niet begrijpen. Datgene wat de één zegt, vormt weer een ergernis voor de ander. Waardoor die […]

Lees verder

Wat doe ik als het team in de weerstand schiet?

Wat doe ik als de groep in de weerstand schiet? Kan ik daar wel mee omgaan? Deze vraag stelde ik laatst aan mijn coach. Ik spar graag met haar over werkvormen die ik in groepen in wil zetten. Haar antwoord was gelijk raak: ‘vergeet alsjeblieft de sportjuf niet, die jij ook bent’. Huh, dacht ik? […]

Lees verder

Het geheim van goed faciliteren

Faciliteren is meer dan alleen een groep medewerkers begeleiden. Ja, natuurlijk zorg je er als facilitator voor dat deelnemers weten wat ze moeten doen. Je verzint inspirerende werkvormen, begeleidt discussies en zorgt ervoor dat het gewenste resultaat, binnen de beschikbare tijd, bereikt wordt. Maar faciliteren is meer. Ik vond het lastig om het goed onder […]

Lees verder
facilitator_check_je_workshopruimte

Check je workshopruimte

Eén van de onderwerpen waar je als facilitator tijdens de voorbereiding van je workshop over nadenkt, is de ruimte. De ruimte kan namelijk zoveel invloed hebben op je workshop of meeting. Wist je dat? En echt, ik adviseer je om zelf de ruimte te gaan bekijken. Helemaal als je workshop een belangrijke rol in een groter geheel […]

Lees verder

Wat ik van mijn eerste SCRUM-opdracht leerde

Ongeveer 10 jaar geleden, werkte ik als senior consultant bij een strategisch adviesbureau. Niet dat ik zo’n strategische denker was. Ik was wel goed in het begeleiden van processen. Processen die vaak de strategie van de organisatie raakte. Vaak ging het om projecten waarbij de klantorganisatie anders wilde gaan werken. Of projecten waarbij de IT […]

Lees verder
goede voorbereiding facilitator

De 6 P’s voor een goede voorbereiding van je meeting

Voorbereiding is alles. Ongeacht of dit voor een presentatie, een workshop of een regelmatig terugkerende meeting is. Hoe weet je nu zeker dat je écht overal aan gedacht hebt? Wat zijn de belangrijkste onderwerpen waar je over na moet denken? Zelf gebruik ik de 6 P’s als checklist. Zodat ik zeker weet dat ik overal […]

Lees verder
3 werkvormen samenwerking vergroten

3 manieren om samenwerking te vergroten

Als je met een team werkt, wil je dat teamleden ook echt samen aan het werk gaan. Dat kan op verschillende manieren. Plenair informatie uitwisselen is één van de meest gebruikte werkvormen. Een voorbeeld hiervan is de klassieke brainstorm, waarbij iedereen zijn ideeën op het grote bord plaatst en toelicht. Het nadeel van plenair informatie […]

Lees verder